다음은 네이버 국어사전에 나온 자존심과 자부심의 정의입니다.

자존심 (自尊心)
남에게 굽히지 아니하고 자신의 품위를 스스로 지키는 마음.

자부심 (自負心)
자기 자신 또는 자기와 관련되어 있는 것에 대하여 스스로 그 가치나 능력을 믿고 당당히 여기는 마음.

창업자는 이와 관련해서 자존심을 가져야 할까요, 자부심을 가져야 할까요?

자존심보다 더 중요한 것은 자부심입니다.

다른 사람의 의견을 경청하기 위해서는 자존심을 버려야 합니다.

하지만 동시에 자신의 브랜드와 제품에 대한 확신을 가지는 자부심은 지녀야 합니다.

고객들은 제품이나 회사에 대해서 구구절절 설명을 하지 않아도 (자존심을 부리지 않아도) 직관적으로 그 제품에 대한 선호도를 선택합니다. 따라서 남에게 굽히지 않는 마음을 지니는 것은 아무 쓸모가 없습니다.

참고: 브랜딩임계 지식사전, 유니타스 브랜드